Это мой бизнес аккаунт, чтобы не засорять личный. Переходите, читайте, подписывайтесь, делитесь. И снова здравствуйте!
По своей работе мне, как и практически всем, приходится продавать: свой труд, свое время, программные продукты, на базе который строится итоговый проект, сервисы, с которыми это проект интегрирован. И, естественно, самым распространенным возражением, с которым мне приходится сталкиваться: “Зачем мне все это нужно?” В отличие от многих продавцов, с которыми я общался сам, никогда не пытаюсь убедить клиентов, что им без “ЭТОГО” не обойтись, что все “ЭТО” давно используют и вести бизнес без “ЭТОГО” - моветон ))
Обойдутся, сделают руками, воспользуются аналогичным продуктом, который им не пытались впарить, изменят процесс работы, так, чтобы в принципе обойтись без этого сервиса, но обойдутся.
Основной упор в переговорах по продаже чего-либо всегда делаю упор на экономический эффект. Всегда есть единовременные затраты и регулярная стоимость поддержки продукта.Все эти затраты можно сравнить со стоимостью обучения отдельных сотрудников и последующей оплатой их труда, когда они начнут выполнять аналогичный функционал, но руками или с частичной автоматизацией.
Бывают такие проекты, где в чистом виде рассчитать экономический эффект сложно, тогда приходится прогнозировать потенциальные убытки при отсутствии внедрения проекта. Это, безусловно, сложнее, но показывает потенциальный отрицательный экономический эффект.
Ну и самая частая причина отказа это отсутствие денег на развитие у предпринимателей. В таких случаях все равно настаиваю на расчете экономического эффекта и стоимости единовременных и регулярных затрат, чтобы клиент мог оценить свои выгоды и планировать расходы.
Что я могу предложить Вам для повышения эффективности Ваших бизнес-процессов:
автоматизировать процесс сбора заявок от клиентов из различных источников на единой платформе,
разработать автоматизированных процесс работы с клиентом от первого контакта до получения оплаты и финального результата
построить для Ваших сотрудников виртуальный офис с полным набором коммуникаций: чаты, голос, видео, почта, задачи и проекты
наладить процесс поддержки Ваших клиентов с контролем результата и оценки качества
и многое другое.
Звоните, пишите; все предварительные консультации, построения моделей, схем и оценка финансовых затрат абсолютно бесплатные.
Оплата моей работы только за реальный результат!
Репост и подписка приветствуются!
Пишите на почту a.s.abalakov@yandex.ru
Пишите в сообщество https://vk.com/bitrix24oren
Звоните 8 (922) 800-86-09
